لغو اشتراک اپ استور؛ جلوی برداشت خودکار را بگیرید

لغو اشتراک اپ استور کاری است که اگر فراموش شود، هر ماه از موجودی حساب شما کم می‌کند یا حساب را بدهکار می‌سازد. اشتراک‌هایی که از داخل برنامه‌ها خریده می‌شوند، با حذف برنامه لغو نمی‌شوند و تا وقتی خودتان اقدام نکنید تمدید می‌شوند. همه آن‌ها در یک صفحه جمع شده‌اند و مدیریتشان ساده است.

مراحل در آیفون و آیپد

1. Settings را باز کنید و روی نام خود بزنید.
2. Subscriptions را انتخاب کنید.
3. روی اشتراک مورد نظر بزنید.
4. Cancel Subscription یا Cancel Free Trial را بزنید.
5. Confirm را انتخاب کنید.

مسیر دوم: اپ استور، آیکون پروفایل و Subscriptions.

در دستگاه‌های دیگر

کنسل کردن اشتراک آیفون در دوره آزمایشی

دوره آزمایشی رایگان در پایان مدت، خودکار به اشتراک پولی تبدیل می‌شود. نکته‌ها:

• اپل می‌گوید دست‌کم ۲۴ ساعت پیش از پایان دوره لغو کنید.
• در بعضی سرویس‌های خود اپل، با لغو دوره آزمایشی دسترسی فوراً قطع می‌شود.
• همان روز شروع دوره، یادآور بگذارید.

بعد از لغو چه می‌شود؟

اگر به جای Cancel نوشته Expires یا گزینه Resubscribe می‌بینید، اشتراک قبلاً لغو شده است.

اشتراک را در فهرست نمی‌بینم

• با حساب دیگری خریده شده: ایمیل رسید را ببینید و با همان حساب وارد شوید.
• از سایت سازنده خریده شده، نه اپ استور: باید در همان سایت لغو شود؛ مثلا اشتراکی که مستقیم از سایت سرویس گرفته‌اید.
• سرپرست خانواده خریده است: فقط او می‌تواند لغو کند؛ Family Sharing اپل.
• اشتراک اپراتور یا فروشگاه دیگر است.

برای پیدا کردن حساب خریدار، در صندوق ایمیل عبارت receipt from Apple را جست‌وجو کنید. روش دیدن خریدها در تاریخچه خرید اپل آیدی.

دکمه Cancel کار نمی‌کند

• اتصال را بررسی و دوباره تلاش کنید.
• از دستگاه دیگر یا مک امتحان کنید.
• اگر حساب بدهکار است، ابتدا بدهی را تسویه کنید؛ خطای Verification Required در اپ استور.
• در نهایت از reportaproblem.apple.com یا پشتیبانی اپل کمک بگیرید.

اشتراک‌های رایج

کاهش فضای آیکلود اثرهایی بر بکاپ و عکس‌ها دارد؛ راهنمای آیکلود.

بازگشت وجه اشتراک ناخواسته

لغو کردن پول دوره جاری را برنمی‌گرداند. اگر اشتراکی ناخواسته تمدید شده، می‌توانید درخواست بازگشت وجه بدهید؛ ریفاند گرفتن از اپ استور.

چرا پیش از تغییر کشور باید لغو کرد؟

اشتراک فعال جلوی تغییر کشور حساب را می‌گیرد و باید تا پایان دوره صبر کنید؛ آموزش کامل تغییر ریجن اپل آیدی.

راه پرداخت برای کاربر ایرانی

کارت بانکی ایران به اپل وصل نمی‌شود. برای هر خریدی در اپ استور باید موجودی حساب را با گیفت کارت اپل هم‌ریجن بالا ببرید. اگر هنوز حساب مطمئنی ندارید، از اپل آیدی آمریکا شروع کنید تا حساب و کارت هم‌ریجن باشند.

جمع‌بندی: لغو اشتراک اپ استور

لغو اشتراک اپ استور از صفحه Subscriptions در تنظیمات انجام می‌شود و حذف برنامه جای آن را نمی‌گیرد. دوره‌های آزمایشی را پیش از پایان لغو کنید، هر چند ماه فهرست اشتراک‌ها را مرور کنید و اگر اشتراکی را نمی‌بینید، حساب خریدار یا محل خرید را بررسی کنید.

اگر اشتراک روی حسابی است که به آن دسترسی ندارید، لغو آن سخت می‌شود؛ برای همین اپل آیدی شخصی به نام خودتان را توصیه می‌کنیم.