سوالات متداول

پس از تایید پرداخت، اطلاعات اکانت شما توسط تیم ما آماده و از داخل پنل کاربری‌تان در اختیارتان قرار می‌گیرد؛ معمولاً در کوتاه‌ترین زمان ممکن.

از پنل کاربری‌تان (بخش سفارش‌ها) روی همان مورد، یک تیکت پشتیبانی ثبت کنید؛ تیم ما در سریع‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

بله، هر محصول با مدت گارانتی مشخص‌شده در صفحه‌ی خودش ارائه می‌شود. در صورت بروز مشکل در بازه گارانتی، از طریق تیکت پشتیبانی با ما در تماس باشید.

پرداخت به‌صورت آنلاین و امن از طریق درگاه بانکی زرین‌پال انجام می‌شود.

بله، ورود با شماره موبایل و کد تایید انجام می‌شود و کاملاً رایگان و سریع است.

بله. خرید و فروش اپل آیدی از نظر قوانین اپل و ایران منعی ندارد؛ آنچه اهمیت دارد خرید از منبع معتبر و شفاف است تا مالکیت و امنیت حساب برای شما تضمین شود.

بله، اپل آیدی‌های آوین آیدی به‌صورت اختصاصی و بدون اشتراک‌گذاری با فرد دیگری ساخته می‌شوند و پس از تحویل، تنها در اختیار شما قرار دارند. توصیه می‌کنیم بلافاصله رمز عبور را تغییر داده و احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال نگه دارید.

هر محصول با مدت گارانتی مشخص‌شده در صفحه‌ی خودش عرضه می‌شود (معمولاً چند روز تا چند ماه). در صورت بروز مشکل فنی در بازه گارانتی، از طریق تیکت پشتیبانی پیگیری می‌شود.

بله و توصیه می‌شود بلافاصله پس از تحویل، رمز عبور را از تنظیمات دستگاه یا appleid.apple.com تغییر دهید تا اکانت کاملاً در اختیار شما باشد.

اپل آیدی آماده به حسابی گفته می‌شود که از پیش توسط تیم ما ساخته و پیکربندی شده و بلافاصله پس از خرید تحویل داده می‌شود؛ در مقابل اپل آیدی شخصی که با مشخصات اختصاصی مشتری ساخته می‌شود.

ریجن اپل آیدی روی دسترسی به اپلیکیشن‌ها، قیمت‌گذاری اپ استور و برخی سرویس‌های اپل مثل اپل موزیک و اپل تی‌وی تاثیر می‌گذارد؛ اپل آیدی آمریکا به کاتالوگ کامل‌تری از اپلیکیشن‌ها و خدمات دسترسی می‌دهد.

به دلیل تحریم‌ها، بسیاری از توسعه‌دهندگان اپلیکیشن خود را برای ریجن ایران در اپ استور منتشر نمی‌کنند؛ استفاده از اپل آیدی با ریجن آمریکا این محدودیت را برطرف می‌کند.

در صورت رعایت نکات امنیتی (تغییر رمز، ثبت اطلاعات بازیابی، عدم ورود مشکوک) احتمال قفل شدن بسیار پایین است. اگر هم قفل شود، تیم پشتیبانی ما در رفع مشکل و بازیابی دسترسی کمک می‌کند.