خطای ساخت اپل آیدی؛ علت و راه‌حل

خطای ساخت اپل آیدی معمولاً در آخرین مرحله ظاهر می‌شود: همه فرم‌ها را پر کرده‌اید، کدها را وارد کرده‌اید و به‌جای پیام موفقیت، یک جمله مبهم می‌بینید. اپل دلیل دقیق را نمی‌گوید، اما این خطاها الگوهای مشخصی دارند. در این مقاله پیام‌های رایج را یکی‌یکی بررسی می‌کنیم.

جدول سریع خطاها

Your account cannot be created at this time

این پیام یعنی سیستم ضدسوءاستفاده اپل درخواست را رد کرده است. دلایل به ترتیب احتمال:

1. آی‌پی: آی‌پی ایران، آی‌پی مرکز داده‌ای که صدها نفر از آن حساب ساخته‌اند، یا تغییر آی‌پی وسط ثبت‌نام.
2. شماره تلفن: شماره‌ای که قبلاً روی چند حساب ثبت شده یا از نوع اینترنتی است.
3. تلاش‌های پیاپی: چند بار ثبت‌نام ناموفق در چند دقیقه.
4. ناهماهنگی اطلاعات: کشور انتخابی، کشور شماره و آی‌پی هیچ ربطی به هم ندارند.

راه‌حل قدم‌به‌قدم:

1. دست نگه دارید. تلاش دوباره با همان شرایط بی‌فایده است.
2. آی‌پی را به کشور دیگر و ترجیحاً سرور کم‌استفاده‌تر عوض کنید.
3. اگر در آیفون تلاش می‌کردید، از مرورگر کامپیوتر امتحان کنید.
4. چند ساعت فاصله بدهید.
5. اگر باز هم نشد، شماره را عوض کنید.

Could not create account و سقف دستگاه

اپل روی هر آیفون، آیپد و مک اجازه ساخت تعداد محدودی حساب جدید می‌دهد (در عمل حدود سه حساب در سال). گوشی دست‌دوم یا گوشی‌ای که در مغازه چند بار رویش حساب ساخته‌اند، این سقف را پر کرده است. پیام ممکن است این باشد که دستگاه دیگر واجد شرایط ساخت حساب رایگان نیست.

راه‌حل: حساب را از مرورگر در account.apple.com بسازید. سقف دستگاه روی ساخت از وب اثری ندارد. بعد با حساب ساخته‌شده در گوشی وارد شوید. روش در ساخت اپل آیدی در ویندوز و ساخت با اندروید.

خطاهای مربوط به شماره تلفن

• فهرست کشورها ایران را ندارد: طبیعی است؛ توضیح در ساخت اپل آیدی با شماره ایران.
• This phone number cannot be used: خط اینترنتی است یا بیش از حد استفاده شده.
• کد نمی‌رسد: گزینه تماس صوتی را امتحان کنید. اگر با هیچ‌کدام نرسید، شماره پذیرفته نشده است.
• کد می‌رسد ولی رد می‌شود: کد منقضی شده؛ دوباره درخواست کنید و سریع وارد کنید.

خطرهای شماره‌های موقت در ساخت اپل آیدی با شماره مجازی.

خطاهای مربوط به ایمیل

• This email address is not available: قبلاً با آن حساب ساخته شده است. آن را در iforgot.apple.com وارد کنید؛ شاید حساب قدیمی خودتان باشد. راهنما در پیدا کردن اپل آیدی فراموش شده.
• کد تایید ایمیل نمی‌آید: پوشه اسپم را ببینید؛ چند دقیقه صبر کنید.
• ایمیل نامعتبر: نویسه فارسی یا فاصله در آدرس هست.

خطاهای مرحله آدرس و پرداخت

• None نیست: آی‌پی؛ توضیح در ساخت اپل آیدی بدون کارت اعتباری.
• آدرس قبول نمی‌شود: زیپ کد با شهر و ایالت نمی‌خواند. از ابزار آدرس آمریکا استفاده کنید.
• Please contact iTunes support to complete this transaction: حساب ساخته شده ولی در فعال‌سازی اپ استور رد شده است. این حساب معمولاً قابل نجات نیست؛ با مکاتبه با پشتیبانی اپل گاهی باز می‌شود، ولی از ایران دشوار است.

حساب ساخته شد ولی چند روز بعد از کار افتاد

این هم نوعی خطای ساخت است که دیر ظاهر می‌شود. پیام‌هایی مثل «This Apple ID is not active» یا غیرفعال شدن در اپ استور چند روز بعد از ساخت، یعنی سیستم اپل حساب را مشکوک تشخیص داده است. دلایل: شماره عمومی، ساخت چند حساب از یک دستگاه، ورود با آی‌پی ایران بلافاصله بعد از ساخت. توضیح در خطای Apple ID is not active.

چک‌لیست قبل از تلاش دوباره

1. آی‌پی ثابت و غیرایرانی، ترجیحاً همان کشوری که برای حساب انتخاب می‌کنید.
2. شماره‌ای که مطمئنید کم‌استفاده است و همان لحظه در دسترس.
3. ایمیلی که قبلاً برای اپل استفاده نشده.
4. تاریخ تولد بالای ۱۸ سال.
5. آدرس با زیپ کد هماهنگ.
6. مرورگر با کوکی پاک یا پنجره خصوصی.
7. فقط یک تلاش؛ اگر خطا داد، قبل از تلاش بعدی یک عامل را عوض کنید.

مراحل درست ساخت در آموزش ساخت اپل آیدی.

اگر نمی‌خواهید خودتان درگیر شوید

همه این مراحل در حساب‌های آوین آیدی از قبل انجام شده است. اپل آیدی شخصی با ایمیل خودتان ساخته می‌شود و اپل آیدی + ساخت ایمیل برای وقتی که ایمیل مناسبی ندارید؛ هر دو با اطلاعات کامل در پنل کاربری و گارانتی مکتوب. همه گزینه‌ها در صفحه خرید اپل آیدی مقایسه شده‌اند.

جمع‌بندی: خطای ساخت اپل آیدی

خطای ساخت اپل آیدی تقریباً همیشه از آی‌پی، شماره، سقف دستگاه یا آدرس است. پیام را بخوانید، عامل محتمل را عوض کنید و از تلاش‌های پشت سر هم بپرهیزید. اگر بعد از دو سه بار به نتیجه نرسیدید، مشکل از شماره‌ای است که در اختیار دارید و ادامه دادن فقط همان شماره و آی‌پی را بیشتر علامت‌دار می‌کند.