آنچه در این مقاله میخوانید
- ۱چرا این خطا پیش میآید؟
- ۲راهحل ۱: فروشگاه را به کشور حساب برگردانید
- ۳راهحل ۲: برنامه را در فروشگاه خودتان جستوجو کنید
- ۴راهحل ۳: کشور حساب را عوض کنید
- ۵اگر خطا هنگام آپدیت میآید
- ۶موجودی و خریدها چه میشود؟
- ۷انتخاب کشور مناسب
- ۸اگر نمیخواهید خودتان درگیر شوید
- ۹جمعبندی: خطای Account Not In This Store
- ؟سوالات متداول
خطای Account Not In This Store وقتی دیده میشود که حساب شما به فروشگاه یک کشور تعلق دارد ولی دستگاه در حال نمایش فروشگاه کشور دیگری است. متن کامل پیام این است: «Your account is not valid for use in the U.S. store. You must switch to the Turkish store before purchasing». نام کشورها بسته به وضعیت شما فرق میکند، ولی منطق یکی است.
خلاصه سریع
- هر حساب فقط در فروشگاه کشور خودش خرید و دانلود میکند.
- این خطا معمولاً بعد از باز کردن لینک یک برنامه از کشور دیگر پیش میآید.
- راه سریع، بستن اپ استور و ورود دوباره به حساب فروشگاه است.
- اگر واقعاً فروشگاه دیگری میخواهید، باید کشور حساب را عوض کنید یا حساب دوم داشته باشید.
چرا این خطا پیش میآید؟
| موقعیت | توضیح |
|---|---|
| باز کردن لینک برنامه | لینک به فروشگاه کشوری غیر از کشور حساب اشاره دارد |
| تعویض حساب | حساب قبلی از کشور دیگری بوده و فروشگاه هنوز روی آن مانده |
| تغییر کشور نیمهکاره | کشور حساب عوض شده ولی دستگاه بهروز نشده |
| برنامه نصبشده با حساب دیگر | آپدیت آن به فروشگاه کشور دیگری میرود |
| آیپی متفاوت | در موارد کمی، فروشگاه بر اساس مکان باز میشود |
راهحل ۱: فروشگاه را به کشور حساب برگردانید
- اپ استور را کامل ببندید.
- به Settings، نام خود و Media & Purchases بروید.
- Sign Out را بزنید.
- دستگاه را ریاستارت کنید.
- دوباره وارد شوید و اپ استور را باز کنید.
حالا فروشگاه باید با کشور حساب هماهنگ باشد. اگر نمیدانید حساب شما برای کدام کشور است، از کجا بفهمیم اپل آیدی برای کدام کشور است را ببینید.
راهحل ۲: برنامه را در فروشگاه خودتان جستوجو کنید
اگر خطا بعد از زدن روی یک لینک آمد، لینک را ببندید و نام برنامه را در اپ استور خودتان جستوجو کنید. اگر برنامه در فروشگاه کشور شما هم عرضه شده باشد، بدون خطا دانلود میشود. اگر پیدا نشد، آن برنامه در کشور حساب شما منتشر نشده است.
راهحل ۳: کشور حساب را عوض کنید
وقتی برنامه مورد نظر فقط در کشور دیگری هست، دو انتخاب دارید:
- تغییر کشور همین حساب: از View Account و Country/Region. پیش از آن باید موجودی صفر، اشتراکها لغو و عضویت خانواده بسته شود. مراحل در آموزش تغییر ریجن اپل آیدی.
- حساب دوم برای فروشگاه: حساب اصلی برای آیکلود میماند و حساب دوم فقط برای دانلود استفاده میشود. روش در دو اپل آیدی در یک آیفون.
روش دوم برای کسی که گاهی به برنامهای از کشور دیگر نیاز دارد کمدردسرتر است، چون تغییر مکرر کشور محدودیت دارد.
اگر خطا هنگام آپدیت میآید
برنامهای که با حساب کشور دیگری نصب شده، برای بهروزرسانی همان حساب را میخواهد. یا با همان حساب وارد شوید، یا برنامه را حذف و از فروشگاه حساب فعلی دوباره نصب کنید. اطلاعات داخل برنامه ممکن است پاک شود. جزئیات در آپدیت نشدن برنامهها با اپل آیدی قبلی.
موجودی و خریدها چه میشود؟
موجودی حساب به واحد پول همان کشور است و در فروشگاه دیگر قابل استفاده نیست. خریدهای قبلی به حساب وابستهاند، ولی بعضی برنامهها در فروشگاه کشور جدید عرضه نمیشوند و دیگر بهروز نخواهند شد. پیش از تغییر کشور، تغییر ریجن با وجود موجودی باقیمانده را بخوانید.
انتخاب کشور مناسب
بیشتر کاربران ایرانی حساب آمریکا را انتخاب میکنند، چون بیشترین تعداد برنامه را دارد. مقایسه کامل در بهترین کشور برای اپل آیدی و تفاوت اپ استور آمریکا با سایر کشورها آمده است. فهرست رسمی دسترسی سرویسها در هر کشور را در سایت اپل میتوانید دنبال کنید.
اگر نمیخواهید خودتان درگیر شوید
همه این مراحل در حسابهای آوین آیدی از قبل انجام شده است. اپل آیدی شخصی با ایمیل خودتان ساخته میشود و اپل آیدی + ساخت ایمیل برای وقتی که ایمیل مناسبی ندارید؛ هر دو با اطلاعات کامل در پنل کاربری و گارانتی مکتوب. همه گزینهها در صفحه خرید اپل آیدی مقایسه شدهاند.
جمعبندی: خطای Account Not In This Store
خطای Account Not In This Store خرابی حساب نیست؛ فقط میگوید فروشگاهی که باز شده با کشور حساب شما نمیخواند. با خروج و ورود دوباره به بخش فروشگاه، بیشتر وقتها حل میشود. اگر برنامهای را از کشور دیگر لازم دارید، حساب دوم از همان کشور راه سادهتری از تغییر مکرر کشور است.
سوالات متداول
نه. فقط کشور فروشگاه باز شده با کشور حساب متفاوت است.
معمولاً نه. کشور فروشگاه از تنظیمات حساب خوانده میشود، نه از آیپی.
همزمان نه. هر حساب در هر لحظه فقط به یک کشور تعلق دارد.
حذف نمیشود، ولی اگر در فروشگاه جدید نباشند دیگر بهروزرسانی نمیگیرند.
اپل سقف رسمی اعلام نکرده، ولی تغییر پشت سر هم ریسک محدود شدن حساب را بالا میبرد.
آوین آیدی
اپل آیدی شخصی، به نام خودتان
- ساختهشده با ایمیل شما
- گارانتی مکتوب
- تحویل کمتر از ۳۰ دقیقه