آنچه در این مقاله می‌خوانید
- ۱دیدن دستگاههای متصل به اپل آیدی
- ۲حذف، خروج یا پاک کردن؟
- ۳مراحل حذف در آیفون
- ۴از کجا حذف کنم؟ سه راه و کاربرد هرکدام
- ۵دستگاه ناشناس در فهرست
- ۶حذف دستگاهی که فروخته‌اید
- ۷چرا دستگاه حذف‌شده دوباره برمی‌گردد؟
- ۸محدودیت تغییر حساب روی دستگاه
- ۹اپل واچ، ایرپاد و بقیه
- ۱۰اگر با این مراحل حل نشد
- ۱۱جمع‌بندی: حذف دستگاه از اپل آیدی
- ؟سوالات متداول
حذف دستگاه از اپل آیدی دو کاربرد اصلی دارد: بیرون کردن دستگاهی که نمی‌شناسید، و جدا کردن گوشی‌ای که فروخته‌اید یا دیگر ندارید. فهرست دستگاههای متصل به حساب، مهم‌ترین جایی است که می‌فهمید چه کسی به حساب شما دسترسی دارد؛ هر چند ماه یک‌بار آن را نگاه کنید.
خلاصه سریع
- فهرست دستگاه‌ها: Settings، نام شما، پایین صفحه؛ یا account.apple.com، بخش Devices.
- حذف دستگاه یعنی دیگر کد تایید نمی‌گیرد و به سرویسها دسترسی ندارد.
- اگر دستگاه هنوز با حساب وارد باشد، بعد از اتصال به اینترنت دوباره در فهرست ظاهر میشود.
- دستگاه ناشناس یعنی باید همین حالا رمز را عوض کنید.
دیدن دستگاههای متصل به اپل آیدی
در آیفون: Settings را باز کنید، روی نام خودتان بزنید و تا پایین صفحه بروید. همه دستگاه‌هایی که با حساب وارد شده‌اند فهرست می‌شوند. با زدن روی هر کدام، مدل، نسخه سیستم‌عامل و شماره سریال را می‌بینید.
در سایت: account.apple.com، بخش Devices.
حذف، خروج یا پاک کردن؟
| کار | چه میکند | چه زمانی |
|---|---|---|
| Remove from Account | دستگاه را از فهرست مورد اعتماد برمیدارد | دستگاه ناشناس، دستگاه قدیمی |
| Sign Out روی خود دستگاه | حساب را از دستگاه خارج میکند | وقتی دستگاه دست شماست |
| Erase در Find My | همه اطلاعات دستگاه را از راه دور پاک میکند | گم شدن یا فروش بدون خروج |
| Remove در Find My | قفل فعالسازی را برمیدارد | بعد از پاک کردن، برای خریدار |
این‌ها با هم فرق دارند. حذف از فهرست، قفل فعالسازی را برنمی‌دارد.
مراحل حذف در آیفون
- Settings، نام شما.
- در فهرست پایین صفحه، روی دستگاه مورد نظر بزنید.
- Remove from Account را انتخاب و تایید کنید.
از کجا حذف کنم؟ سه راه و کاربرد هرکدام
حذف دستگاه فقط از داخل همان آیفون انجام نمی‌شود. بسته به اینکه خود دستگاه دستتان هست یا نه، یکی از این سه راه به کارتان می‌آید:
| راه | مسیر | چه زمانی مناسب است |
|---|---|---|
| از یک دستگاه اپل دیگر | Settings ← نام شما ← پایین صفحه، روی دستگاه بزنید ← Remove from Account | آیفون یا آیپد دیگری با همین حساب دارید |
| از مرورگر | سایت account.apple.com ← بخش Devices ← انتخاب دستگاه ← Remove from Account | هیچ دستگاه اپلی دم دست نیست؛ با کامپیوتر یا گوشی اندرویدی هم میشود |
| از Find My | برنامه Find My یا icloud.com/find ← انتخاب دستگاه ← Erase This Device و بعد Remove | دستگاه گم شده، دزدیده شده یا بدون پاک‌سازی فروخته شده است |
تفاوت مهم راه سوم با دو راه اول این است که Find My اطلاعات روی دستگاه را هم پاک میکند، در حالی که Remove from Account فقط دسترسی آن دستگاه به حساب را قطع میکند و محتوای داخلش سر جایش می‌ماند. اگر گوشی را فروخته‌اید و فراموش کرده‌اید ریست کنید، همین راه سوم را بروید تا هم اطلاعات پاک شود و هم قفل فعالسازی از روی دستگاه برداشته شود.
دستگاه ناشناس در فهرست
اگر دستگاهی می‌بینید که مال شما نیست:
- روی آن بزنید و جزئیات را ببینید؛ شاید دستگاه قدیمی خودتان باشد با نام متفاوت.
- اگر واقعاً ناشناس است، Remove from Account را بزنید.
- بلافاصله رمز را عوض کنید و گزینه خروج از دستگاههای دیگر را بزنید؛ تغییر رمز اپل آیدی.
- شماره‌های مورد اعتماد را بررسی کنید.
- رمز ایمیل حساب را هم عوض کنید.
اگر فقط حذف کنید و رمز را عوض نکنید، آن دستگاه با همان رمز دوباره وارد میشود. نشانه‌های دیگر نفوذ در اپل آیدی هک شده.
در حساب خریداری‌شده، این بررسی را همان روز اول انجام دهید؛ فهرست باید فقط دستگاه خودتان را نشان دهد. توضیح در کارهای بعد از خرید اپل آیدی.
حذف دستگاهی که فروخته‌اید
اگر گوشی را بدون خروج از حساب فروخته‌اید، خریدار با صفحه قفل فعالسازی روبه‌رو میشود:
- در سایت Find My آیکلود وارد شوید.
- دستگاه را انتخاب کنید.
- Erase This Device را بزنید.
- بعد از پاک شدن، Remove This Device را بزنید.
ترتیب درست قبل از فروش در کارهای لازم قبل از فروش آیفون.
چرا دستگاه حذف‌شده دوباره برمی‌گردد؟
چون هنوز با حساب وارد است. حذف از فهرست، حساب را از خود دستگاه خارج نمی‌کند. راه‌حل: روی خود دستگاه Sign Out کنید؛ یا اگر دست شما نیست، رمز را عوض کنید تا دستگاه دیگر نتواند وصل شود.
محدودیت تغییر حساب روی دستگاه
اپل دستگاه را برای خریدها هم به حساب «وصل» میکند. اگر دستگاهی را به حساب دیگری منتقل کنید، برای بعضی قابلیت‌ها (مثل دانلود خودکار خریدها) ممکن است تا ۹۰ روز نتوانید آن را دوباره به حساب دیگری وصل کنید.
اپل واچ، ایرپاد و بقیه
- اپل واچ با Unpair از برنامه Watch حذف میشود.
- ایرپاد و AirTag از برنامه Find My حذف می‌شوند.
نکته‌های این دستگاه‌ها در صفحه اپل آیدی برای اپل واچ.
اگر با این مراحل حل نشد
اگر به شماره یا ایمیل حساب دسترسی ندارید یا بعد از چند تلاش به نتیجه نرسیدید، ادامه دادن آزمون و خطا معمولاً وضعیت را بدتر میکند. در این حالت وضعیت حساب را از طریق پشتیبانی آوین آیدی مطرح کنید تا راه درست بررسی شود؛ اگر حساب قابل بازیابی نبود، ساختن یک اپل آیدی شخصی تازه با اطلاعات امنیتی کامل مطمئن‌ترین راه است.
جمع‌بندی: حذف دستگاه از اپل آیدی
حذف دستگاه از اپل آیدی کار ساده‌ای است، ولی به‌تنهایی کافی نیست: برای دستگاه ناشناس رمز را هم عوض کنید و برای دستگاه فروخته‌شده از Find My پاک و حذفش کنید. فهرست دستگاه‌ها را هر چند ماه مرور کنید؛ این یکی از موارد چک‌لیست امنیت اپل آیدی است.
اگر حسابتان را با کسی شریک بوده‌اید و دستگاههای ناشناس مدام برمی‌گردند، وقت داشتن حساب جداست؛ خرید اپل آیدی شخصی این مشکل را تمام میکند. درباره خود حساب هم در اپل آیدی چیست نوشته‌ایم.
سوالات متداول
نه. فقط از فهرست برمیدارد.
برای استفاده شخصی محدودیتی حس نمیکنید؛ بعضی سرویسها سقف ده دستگاه دارند.
بله، از سایت حساب.
نه. رمز را هم عوض کنید.
فقط با Remove در Find My.
آوین آیدی
اپل آیدی شخصی، به نام خودتان
- ساخته‌شده با ایمیل شما
- گارانتی مکتوب
- تحویل کمتر از ۳۰ دقیقه