آنچه در این مقاله می‌خوانید
پیام This Apple ID has not yet been used in the iTunes Store زمانی می‌آید که با حسابی تازه برای اولین بار وارد اپ استور می‌شوید. این پیام خطا نیست؛ اپل می‌گوید حساب ساخته شده ولی اطلاعات فروشگاهی آن یعنی کشور، روش پرداخت و نشانی هنوز ثبت نشده است. با زدن دکمه Review و پر کردن چند صفحه، حساب برای دانلود آماده میشود.
خلاصه سریع
- روی Review بزنید، کشور را انتخاب و قوانین را قبول کنید.
- روش پرداخت را روی None بگذارید و یک نشانی معتبر از همان کشور وارد کنید.
- آیپی شما در این مرحله باید با کشور حساب هماهنگ و ثابت باشد.
- اگر بعد از Review پیام تماس با iTunes Support آمد، مشکل از آیپی، دستگاه یا خود حساب است.
چرا این پیام نمایش داده میشود؟
ساخت حساب در سایت اپل فقط شناسه را می‌سازد. فروشگاه‌های اپل یعنی اپ استور، آیتونز و اپل موزیک پرونده جدایی دارند که با اولین ورود ساخته میشود. تا این پرونده کامل نشود، هیچ دانلودی حتی رایگان انجام نمیشود. به این کار در میان کاربران ایرانی «ریویو کردن» می‌گویند و منظور از خطای Review اپل آیدی هم مشکلاتی است که در همین مرحله پیش می‌آید.
پیش از شروع
| مورد | چرا مهم است |
|---|---|
| آیپی ثابت از کشور حساب | ناهماهنگی کشور باعث رد شدن میشود |
| نشانی و کد پستی واقعی همان کشور | اپل قالب نشانی را بررسی می‌کند |
| شماره تلفن با قالب همان کشور | فیلد اجباری است |
| دستگاهی که حساب‌های زیادی روی آن فعال نشده | هر دستگاه سقف فعالسازی دارد |
برای ساخت نشانی با قالب درست از ابزار ساخت آدرس آمریکا کمک بگیرید.
مراحل Review قدم به قدم
- اپ استور را باز کنید و روی آیکون پروفایل بزنید.
- ایمیل و رمز حساب را وارد کنید.
- در پنجره پیام، Review را انتخاب کنید.
- کشور را بررسی و Agree to Terms and Conditions را روشن کنید و Next بزنید.
- در بخش Payment Method گزینه None را انتخاب کنید.
- نام، خیابان، شهر، ایالت، کد پستی و تلفن را بنویسید.
- Next و سپس Continue را بزنید.
پیام تایید یعنی حساب آماده است. حالا یک برنامه رایگان دانلود کنید تا مطمئن شوید همه چیز کار می‌کند. اگر تازه می‌خواهید حساب را روی گوشی بگذارید، وارد کردن اپل آیدی در آیفون را هم ببینید.
گزینه None وجود ندارد؛ چرا؟
نبودن None یکی از شایع‌ترین گره‌های این مرحله است. دلایل رایج:
- کشور دستگاه با کشور حساب یکی نیست یا آیپی از کشور دیگری است.
- حساب عضو Family Sharing است و پرداخت با سرپرست خانواده انجام میشود.
- بدهی یا اشتراک فعال روی حساب وجود دارد.
- کشور حساب تازه عوض شده و اپل یک روش پرداخت می‌خواهد.
- حساب از داخل اپ استور ساخته نشده و بعضی کشورها در این حالت None را نشان نمی‌دهند.
راه‌حل‌ها در ساخت اپل آیدی بدون کارت اعتباری با جزئیات آمده است.
پیام contact iTunes Support بعد از Review
گاهی بعد از زدن Review یا در پایان مراحل، این پیام می‌آید: «For assistance, contact iTunes Support at www.apple.com/support/itunes/ww». در این حالت اپل فعالسازی فروشگاهی را رد کرده است. علت‌های محتمل:
- آیپی نامناسب: آیپی ایران، آیپی مشترک پرکاربر یا آیپی که وسط کار عوض شود.
- سقف دستگاه: روی یک دستگاه تعداد محدودی حساب تازه فعال میشود.
- کیفیت حساب: حسابی که با اطلاعات ناقص یا ابزار خودکار ساخته شده است.
- اطلاعات متناقض: کشور حساب، نشانی و آیپی با هم نمی‌خوانند.
- آیپی را به یک آیپی ثابت از همان کشور تغییر دهید و دوباره تلاش کنید.
- مراحل را روی دستگاه دیگری یا در برنامه Apple Music و iTunes روی رایانه انجام دهید.
- از حساب خارج شوید، دستگاه را ری‌استارت کنید و دوباره وارد شوید.
- چند ساعت فاصله بیندازید؛ تلاش‌های پشت سر هم نتیجه را بدتر می‌کند.
اگر با هیچ روشی فعال نشد، حساب از سمت اپل محدود شده و تغییر تنظیمات دستگاه اثری ندارد. تنها راه رسمی، تماس با پشتیبانی اپل است که نتیجه آن قطعی نیست.
خطاهای دیگر در این مسیر
| پیام | معنی | اقدام |
|---|---|---|
| Please enter a valid ZIP code | کد پستی با ایالت نمی‌خواند | نشانی را کامل از یک منبع بردارید |
| Your payment method was declined | کارت وارد شده پذیرفته نشد | None را انتخاب کنید |
| Cannot connect to iTunes Store | اتصال برقرار نیست | شبکه را عوض کنید |
| Verification Required | پرداخت یا تایید لازم است | اطلاعات پرداخت را مرور کنید |
برای دو مورد آخر خطای Cannot Connect to App Store و خطای Verification Required در اپ استور را بخوانید.
حساب آماده و این پیام
اگر حسابی خریده‌اید و با همین پیام روبه‌رو شدید، یعنی فعالسازی فروشگاهی به عهده شما گذاشته شده است. این موضوع به خودی خود ایراد نیست، ولی باید پیش از خرید بدانید حساب «ریویوشده» تحویل میشود یا نه. تفاوت این دو در اپل آیدی وریفای‌شده چیست توضیح داده شده است.
اگر نمی‌خواهید خودتان درگیر شوید
همه این مراحل در حساب‌های آوین آیدی از قبل انجام شده است. اپل آیدی شخصی با ایمیل خودتان ساخته میشود و اپل آیدی + ساخت ایمیل برای وقتی که ایمیل مناسبی ندارید؛ هر دو با اطلاعات کامل در پنل کاربری و گارانتی مکتوب. همه گزینه‌ها در صفحه خرید اپل آیدی مقایسه شده‌اند.
جمع‌بندی: This Apple ID has not yet been used in the iTunes Store
پیام This Apple ID has not yet been used in the iTunes Store مرحله‌ای عادی در راه‌اندازی هر حساب تازه است. با آیپی ثابت، نشانی درست و انتخاب None در چند دقیقه تمام میشود. اگر بعد از Review با پیام تماس با پشتیبانی روبه‌رو شدید، اول آیپی و دستگاه را عوض کنید و اگر نشد، بدانید محدودیت از سمت اپل است.
سوالات متداول
نه. یعنی حساب هنوز در فروشگاه فعال نشده و باید مراحل Review را کامل کنید.
خیر. در حالت عادی میتوانید None را انتخاب کنید و بدون کارت ادامه دهید.
در بسیاری موارد بله، به شرط این که آیپی ثابت و از همان کشور حساب باشد.
اپل عدد رسمی اعلام نکرده، ولی هر دستگاه سقف محدودی برای فعالسازی حساب تازه دارد.
باید قالب و کد پستی آن با ایالت انتخابی هماهنگ باشد، وگرنه فرم پذیرفته نمیشود.
بله؛ روش در آموزش تغییر ریجن اپل آیدی آمده است.
آوین آیدی
اپل آیدی شخصی، به نام خودتان
- ساخته‌شده با ایمیل شما
- گارانتی مکتوب
- تحویل کمتر از ۳۰ دقیقه