اپل آیدی با ضمانت؛ دومرحله‌ای و بدون سوال امنیتی

اپل آیدی‌هایی که آوین آیدی برای شما می‌سازد، با اطلاعات خود شما و با احراز هویت دومرحله‌ای (Two-Factor Authentication) ساخته می‌شوند. به همین دلیل سوال امنیتی ندارند و یک ماه ضمانت دارند. در این مقاله توضیح می‌دهیم چرا حساب‌های جدید اپل دیگر سوال امنیتی ندارند، تأیید دومرحله‌ای دقیقاً چه کاری می‌کند و چرا اپل آیدی کارتی که همراه گوشی داده می‌شود، انتخاب پرخطری است.

چرا اپل آیدی‌های جدید سوال امنیتی ندارند؟

در گذشته، اپل برای بازیابی رمز و تأیید هویت از چند سوال امنیتی استفاده می‌کرد؛ مثل «اسم اولین معلم شما چه بود؟». مشکل این روش روشن است: جواب‌ها فراموش می‌شوند، حدس زده می‌شوند و اگر حساب را کس دیگری ساخته باشد، اصلاً در اختیار شما نیستند.

اپل برای حساب‌های جدید، احراز هویت دومرحله‌ای را جایگزین سوال امنیتی کرده است. وقتی حسابی دومرحله‌ای باشد، دیگر سوال امنیتی از شما پرسیده نمی‌شود و هویت شما با دستگاه‌ها و شماره تلفن مورد اعتمادتان تأیید می‌شود. اپل آیدی‌هایی که آوین آیدی می‌سازد، طبق همین روال فعلی اپل و به‌صورت دومرحله‌ای ساخته می‌شوند.

اگر هنوز یک حساب قدیمی با سوال امنیتی دارید و جواب‌ها را یادتان نیست، راهنمای فراموشی سوالات امنیتی اپل آیدی را بخوانید.

تأیید دومرحله‌ای چه مزیتی دارد؟

در تأیید دومرحله‌ای، داشتن رمز به‌تنهایی برای ورود کافی نیست. هر بار که حساب روی دستگاه تازه‌ای باز شود، یک کد شش‌رقمی روی دستگاه‌های مورد اعتماد شما یا با پیامک به شماره مورد اعتماد شما می‌آید و بدون آن کد ورود ممکن نیست.

مزیت‌های عملی برای شما:

1. امنیت بالاتر: اگر رمزتان به هر دلیلی لو برود، دیگران بدون دستگاه یا شماره شما وارد حساب نمی‌شوند.
2. ریسک کمتر قفل شدن: بیشتر قفل‌های امنیتی اپل وقتی رخ می‌دهد که سیستم به ورودهای مشکوک یا اطلاعات ناقص حساب شک کند. حسابی که با اطلاعات درست و دومرحله‌ای ساخته شده، دلیل کمتری برای این شک دارد. البته هیچ حسابی، چه ساخت ما و چه ساخت خود اپل، تضمین صددرصدی در برابر قفل شدن ندارد؛ برای همین ضمانت و پشتیبانی داریم.
3. بازیابی ساده‌تر: چون ایمیل، شماره و دستگاه متعلق به خود شماست، اگر روزی رمز را فراموش کردید، می‌توانید از مسیر رسمی اپل حساب را بازیابی کنید.

برای آشنایی بیشتر، آموزش تأیید دومرحله‌ای اپل آیدی را ببینید.

ضمانت یک‌ماهه اپل آیدی‌های آوین آیدی

همه اپل آیدی‌های آوین آیدی یک ماه ضمانت دارند. اگر در این مدت حساب به مشکلی بخورد که ناشی از استفاده نادرست نباشد، کافی است از بخش پشتیبانی سایت تیکت ثبت کنید یا در چت آنلاین پیام دهید تا پیگیری و رفع شود. شرایط دقیق ضمانت هر محصول را پیش از خرید در صفحه همان محصول ببینید یا از پشتیبانی بپرسید.

چند کار ساده که کمک می‌کند حساب سالم بماند:

• رمز حساب را عوض کنید و جایی امن نگه دارید.
• شماره مورد اعتماد را شماره‌ای بگذارید که همیشه در دسترس شماست.
• حساب را با دیگران شریک نشوید و روی دستگاه‌های ناشناس وارد نشوید.
• از ابزارها و سایت‌هایی که «رمز اپل آیدی» می‌خواهند دوری کنید.

فهرست کامل این نکته‌ها در مقاله کارهای بعد از خرید اپل آیدی آمده است.

اپل آیدی کارتی چیست و چرا پرخطر است؟

اپل آیدی کارتی همان کارت کوچکی است که بعضی فروشنده‌ها همراه گوشی می‌دهند و روی آن فقط یک ایمیل و یک رمز نوشته شده است. ظاهراً همه‌چیز کار می‌کند، اما شما در واقع صاحب آن حساب نیستید. دلیلش این است:

1. ایمیل حساب دست شما نیست. اگر اپل کد تأیید یا لینک بازیابی را به آن ایمیل بفرستد، به دست شما نمی‌رسد.
2. شماره مورد اعتماد مال کس دیگری است، یا اصلاً شماره‌ای ثبت نشده. پس کد تأیید دومرحله‌ای را نمی‌توانید دریافت کنید.
3. ممکن است سوال امنیتی داشته باشد و جواب‌ها را ندانید. با اولین درخواست تأیید هویت، راهی برای ادامه ندارید.
4. ممکن است هم‌زمان در دست چند نفر باشد. گاهی یک حساب کارتی برای چند گوشی استفاده می‌شود و هر تغییر یکی از آن‌ها روی بقیه اثر می‌گذارد.
5. خطر قفل شدن خود گوشی. اگر Find My روی حساب کارتی فعال باشد و حساب از دسترس شما خارج شود، بعد از ریست ممکن است گوشی روی قفل فعال‌سازی (Activation Lock) بماند.
6. اطلاعات شخصی شما در حساب دیگری ذخیره می‌شود. عکس‌ها، مخاطبین و پشتیبان iCloud در حسابی جمع می‌شود که مالکش شما نیستید.

اگر الان یک اپل آیدی کارتی دارید، پیش از هر چیز مقاله اپل آیدی کارتی چیست را بخوانید تا بدانید چطور اطلاعاتتان را منتقل کنید و حساب را با یک حساب اختصاصی جایگزین کنید.

کدام اپل آیدی را بخرم؟

• اگر فقط یک حساب امن برای آیفون، آیپد یا مک خودتان می‌خواهید، اپل آیدی شخصی با ایمیل خود شما ساخته می‌شود.
• اگر ایمیل جدا و مستقل هم می‌خواهید، گزینه اپل آیدی + ساخت ایمیل را انتخاب کنید.
• برای اپ‌هایی که فقط در اپ استور آمریکا هستند، اپل آیدی آمریکا مناسب است.

پرسش‌های رایج

آیا اپل آیدی‌های آوین آیدی سوال امنیتی دارند؟

خیر. حساب‌ها دومرحله‌ای ساخته می‌شوند و در حساب‌های دومرحله‌ای، اپل به‌جای سوال امنیتی از کد تأیید روی دستگاه یا شماره مورد اعتماد استفاده می‌کند.

ضمانت اپل آیدی چقدر است؟

همه اپل آیدی‌های آوین آیدی یک ماه ضمانت دارند. اگر در این مدت مشکلی پیش آمد، از تیکت یا چت آنلاین سایت پیگیری کنید.

آیا اپل آیدی دومرحله‌ای هرگز قفل نمی‌شود؟

هیچ حسابی تضمین صددرصد ندارد، اما حسابی که با اطلاعات درست و دومرحله‌ای ساخته شده، بسیار کمتر در معرض قفل امنیتی است و اگر هم پیش بیاید، چون اطلاعات حساب متعلق به خود شماست، از مسیر رسمی اپل بازیابی می‌شود.

اپل آیدی کارتی را چطور با حساب اختصاصی عوض کنم؟

اول از اطلاعات مهم (عکس‌ها و مخاطبین) پشتیبان بگیرید، از حساب کارتی خارج شوید و بعد با حساب اختصاصی وارد شوید. جزئیات در مقاله خروج امن از اپل آیدی آمده است.

جمع‌بندی

اپل آیدی امن یعنی حسابی که اطلاعاتش متعلق به خود شماست، دومرحله‌ای است و سوال امنیتی ندارد که فراموش شود. اپل آیدی‌های آوین آیدی همین‌طور ساخته می‌شوند و یک ماه ضمانت و پشتیبانی فارسی دارند. برای شروع، اپل آیدی شخصی را ببینید یا اگر سوالی دارید، در چت آنلاین سایت بپرسید.