آنچه در این مقاله می‌خوانید
- ۱وقتی فضا پر است چه چیزهایی متوقف میشود؟
- ۲قدم صفر: مصرف را ببینید
- ۳راه ۱: بکاپ‌های قدیمی
- ۴راه ۲: کوچک کردن بکاپ فعلی
- ۵راه ۳: عکس‌ها و ویدیوها
- ۶راه ۴: انتقال عکس‌ها به جای دیگر
- ۷راه ۵: پیام‌ها
- ۸راه ۶: iCloud Drive
- ۹راه ۷: ایمیل آیکلود
- ۱۰راه ۸: اطلاعات برنامه‌ها
- ۱۱راه ۹: Voice Memos و یادداشت‌ها
- ۱۲جدول تصمیم
- ۱۳فضای آیکلود با فضای آیفون فرق دارد
- ۱۴چه زمانی خرید فضا منطقی است؟
- ۱۵پیام همچنان می‌آید
- ۱۶راه پرداخت برای کاربر ایرانی
- ۱۷اگر چند نفر از یک فضا استفاده می‌کنید
- ۱۸جمع‌بندی: پر شدن فضای آیکلود
- ؟سوالات متداول
پر شدن فضای آیکلود دیر یا زود برای هر کسی که با ۵ گیگابایت رایگان کار میکند پیش می‌آید. پیام iCloud Storage Is Full در تنظیمات و اعلان‌ها ظاهر میشود و از آن لحظه بکاپ گرفته نمی‌شود، عکس‌های تازه بالا نمی‌روند و ایمیل آیکلود پیام جدید نمی‌گیرد. پیش از خرید فضای بیشتر، چند کار ساده میتواند چند گیگابایت آزاد کند.
خلاصه سریع
- اول ببینید چه چیزی فضا را گرفته است: Settings، نام شما، iCloud.
- بکاپ‌های قدیمی و عکس‌ها معمولاً مقصر اصلی‌اند.
- حذف از آیکلود با حذف از گوشی فرق دارد؛ پیش از حذف دقت کنید.
- اگر بعد از پاکسازی باز هم جا کم است، طرح ۵۰ گیگابایتی راه‌حل ارزان است.
وقتی فضا پر است چه چیزهایی متوقف میشود؟
| سرویس | پیامد |
|---|---|
| iCloud Backup | بکاپ تازه گرفته نمی‌شود |
| iCloud Photos | عکس‌های جدید به دستگاه‌های دیگر نمی‌رسند |
| iCloud Drive | فایل‌ها همگام نمی‌شوند |
| iCloud Mail | ارسال و دریافت ایمیل متوقف میشود |
| Messages in iCloud | پیام‌های تازه همگام نمی‌شوند |
اطلاعات قبلی پاک نمی‌شود، ولی هر چه از این لحظه بسازید فقط روی همان دستگاه می‌ماند.
قدم صفر: مصرف را ببینید
Settings، نام شما و iCloud. نمودار رنگی سهم هر بخش را نشان می‌دهد. روی Storage بزنید تا فهرست کامل به ترتیب مصرف بیاید. گزینه Recommendations هم پیشنهادهای خود سیستم را نمایش می‌دهد.
راه ۱: بکاپ‌های قدیمی
- Settings، نام شما، iCloud، Storage و Backups.
- بکاپ دستگاه‌هایی را که دیگر ندارید انتخاب و Delete کنید.
بکاپ آیفون قبلی گاهی چند گیگابایت جا گرفته است.
راه ۲: کوچک کردن بکاپ فعلی
در همان صفحه، روی بکاپ دستگاه فعلی بزنید. فهرست برنامه‌ها با حجم هر کدام نمایش داده میشود. برنامه‌هایی را که اطلاعاتشان در جای دیگری هست، مثل پیام‌رسان‌هایی که روی سرور خودشان ذخیره می‌کنند، خاموش کنید. جزئیات در بکاپ گرفتن با آیکلود.
راه ۳: عکس‌ها و ویدیوها
- ویدیوها را در آلبوم Videos مرور و موارد بلند را حذف کنید.
- آلبوم Duplicates عکس‌های تکراری را نشان می‌دهد.
- Screenshots و Recordings را پاک کنید.
- در پایان، آلبوم Recently Deleted را خالی کنید؛ تا آن زمان فضا آزاد نمی‌شود.
توجه: با روشن بودن iCloud Photos، حذف هر عکس یعنی حذف از همه دستگاه‌ها.
راه ۴: انتقال عکس‌ها به جای دیگر
اگر نمی‌خواهید چیزی حذف شود، عکس‌ها را به رایانه یا هارد منتقل کنید و بعد از آیکلود بردارید. با کابل و برنامه Photos در مک یا برنامه Photos ویندوز این کار انجام میشود.
راه ۵: پیام‌ها
- Settings، Messages، Keep Messages را روی یک سال بگذارید.
- در Settings، General، iPhone Storage و Messages، بخش Review Large Attachments را ببینید و ویدیوها را حذف کنید.
راه ۶: iCloud Drive
برنامه Files را باز کنید، به iCloud Drive بروید و بر اساس حجم مرتب کنید. فایل‌های بزرگ را حذف یا به On My iPhone منتقل کنید. سپس Recently Deleted را خالی کنید.
راه ۷: ایمیل آیکلود
پیام‌های دارای پیوست بزرگ را حذف و پوشه‌های Trash و Junk را خالی کنید. اگر از ایمیل آیکلود استفاده نمی‌کنید، این بخش سهمی ندارد.
راه ۸: اطلاعات برنامه‌ها
در فهرست Storage، بعضی برنامه‌ها داده زیادی در آیکلود نگه داشته‌اند. روی هر کدام بزنید و Delete Data from iCloud را انتخاب کنید. پیش از آن مطمئن شوید آن داده را لازم ندارید.
راه ۹: Voice Memos و یادداشت‌ها
ضبط‌های صوتی طولانی و یادداشت‌های دارای پیوست تصویر هم فضا میگیرند. آن‌ها را مرور و موارد اضافی را پاک کنید.
جدول تصمیم
| چه چیزی بیشترین سهم را دارد؟ | بهترین اقدام |
|---|---|
| Backups | حذف بکاپ قدیمی، کوچک کردن بکاپ فعلی |
| Photos | حذف ویدیو و تکراری‌ها یا انتقال به رایانه |
| Messages | حذف پیوست‌های بزرگ |
| iCloud Drive | حذف فایل‌های حجیم |
| همه با هم و هیچ‌کدام قابل حذف نیست | خرید فضا |
فضای آیکلود با فضای آیفون فرق دارد
پیام iPhone Storage Full مربوط به حافظه داخلی گوشی است و با آیکلود حل نمی‌شود، مگر با روشن کردن Optimize iPhone Storage. پیام iCloud Storage Is Full مربوط به فضای ابری است. این دو را با هم اشتباه نگیرید؛ توضیح مفاهیم در راهنمای آیکلود.
چه زمانی خرید فضا منطقی است؟
اگر عکس‌هایتان بیش از ۵ گیگابایت است و نمی‌خواهید چیزی حذف شود، پاکسازی فقط مشکل را عقب می‌اندازد. طرح ۵۰ گیگابایتی ارزانترین گزینه است و با موجودی حساب پرداخت میشود. مراحل در آموزش خرید فضای آیکلود. راهنمای رسمی مدیریت فضا در سایت پشتیبانی آیکلود.
پیام همچنان می‌آید
- بعد از حذف، چند دقیقه صبر کنید تا عدد به‌روز شود.
- Recently Deleted را در Photos و Files خالی کنید.
- دستگاه را ری‌استارت کنید.
- اگر پیام درباره حساب است نه فضا، پیام Update Apple ID Settings را ببینید.
راه پرداخت برای کاربر ایرانی
کارت بانکی ایران به اپل وصل نمی‌شود. برای هر خریدی در اپ استور باید موجودی حساب را با گیفت کارت اپل هم‌ریجن بالا ببرید. اگر هنوز حساب مطمئنی ندارید، از اپل آیدی آمریکا شروع کنید تا حساب و کارت هم‌ریجن باشند.
اگر چند نفر از یک فضا استفاده می‌کنید
در گروه خانواده، فضای iCloud+ میان اعضا مشترک است و پر شدن آن روی همه اثر می‌گذارد. سرپرست میتواند در Settings، Family و iCloud+ سهم مصرف هر نفر را ببیند. توضیح در Family Sharing اپل.
جمع‌بندی: پر شدن فضای آیکلود
پر شدن فضای آیکلود با مرور بکاپ‌های قدیمی، ویدیوها و پیوست‌های پیام معمولاً تا چند گیگابایت قابل جبران است. همیشه پوشه‌های Recently Deleted را خالی کنید تا فضا واقعاً آزاد شود. اگر حجم عکس‌ها از ظرفیت رایگان بیشتر است، ارتقا به کوچک‌ترین طرح iCloud+ راه پایدارتری است.
برای خرید فضای بیشتر، حساب باید ریجن معتبر داشته باشد. اگر حسابتان این شرایط را ندارد، اپل آیدی آمریکا را ببینید.
سوالات متداول
نه. فقط ذخیره اطلاعات تازه متوقف میشود.
میشود، ولی بکاپ و همگامسازی از کار میافتد و در صورت گم شدن گوشی اطلاعات تازه را از دست میدهید.
اگر iCloud Photos روشن باشد بله.
تا وقتی Recently Deleted خالی نشود، موارد حذفشده هنوز فضا میگیرند.
بله. بکاپ واتساپ در آیفون در آیکلود ذخیره میشود و میتواند حجم زیادی بگیرد.
پاکسازی رایگان است؛ اگر کافی نبود، طرح ۵۰ گیگابایتی کمترین هزینه را دارد.
آوین آیدی
اپل آیدی شخصی، به نام خودتان
- ساخته‌شده با ایمیل شما
- گارانتی مکتوب
- تحویل کمتر از ۳۰ دقیقه